Публичная оферта

1.1.Настоящее предложение на заключение Договора оказания услуг удаленного доступа к информационным материалам (далее — Договор) является Публичной офертой (далее — Оферта), как это определено в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, предлагаемой ИП Спирина Галия Яковлевна (ОГРН 324723200039561, ИНН 720209979132, адрес местонахождения 625048, РОССИЯ, обл ТЮМЕНСКАЯ, г ТЮМЕНЬ, ул ПОПОВА, ДОМ 7А, кв 35), именуемым в дальнейшем Исполнитель, и адресована неопределенному кругу лиц.

1.2.Заказчиком, в целях настоящей Оферты, признается любое физическое лицо, принявшее условие настоящей Оферты (далее — Акцепт Оферты) путем совершения соответствующих конклюдентных действий в соответствии с условиями настоящей Оферты.

• Предметом Оферты является предоставление Исполнителем Заказчику услуг доступа к информационным материалам, размещенным на Сайте.

1.3.Текст настоящей Оферты, дополнения к ней, стоимость услуг Исполнителя являются официальными документами и публикуются на официальном интернет-сайте Исполнителя по адресу (далее — Сайт).

1.4.Исполнитель оставляет за собой право на изменение условий Оферты и всех приложений и дополнений без предварительного уведомления Заказчика путем размещения таких изменений на Сайте за 1 (один) календарный день до даты вступления новой Оферты в силу.

Оферта считается акцептованной Заказчиком при совершении следующих действий:

• нажатие кнопки «Перейти к оплате» / «Оплатить»;
• оплата выбранных Заказчиком информационных материалов.

1.5.В случае если Заказчик не согласен хотя бы с одним из положений Оферты/Пользовательского соглашения/Политики в отношении обработки персональных данных, он не может производить акцепт Оферты и должен покинуть Сайт. В случае акцепта оферты и оплаты выбранных Заказчиком информационных материалов при условии несогласия с пунктом или пунктами Оферты/Пользовательского соглашения/Политики в отношении обработки персональных данных, Исполнитель имеет право в одностороннем порядке приостановить оказание Услуг и/или отказаться от исполнения Оферты и Договора полностью.

1.6.Договор на предоставление услуг считается вступившим в силу на условиях, изложенных в настоящей Оферте с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

1.7.Оплачивая Услуги Исполнителя, Заказчик:

• гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых о себе;
• гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом;
• соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе.

«Сайт» — Интернет-сайт Исполнителя, размещённый по адресу https://muslim-school.ru/.

«Заказчик» — Полностью дееспособное физическое лицо, совершившее акцепт Оферты и заключивший договор на условиях Пользовательского Соглашения.

«Платформа» — Сложный объект интеллектуальных прав — мультимедийный продукт, исключительное право на который принадлежит Исполнителю, доступный в сети Интернет по адресу https://muslim-school.ru/, состоящий из совокупности представленных в объективной форме данных и команд, предназначенных для функционирования электронных вычислительных машин (ЭВМ) и других компьютерных устройств в целях получения определённого результата, включая программную оболочку для интерактивного (мультимедийного) взаимодействия с содержащейся в программе информацией и порождаемые ею аудиовизуальные отображения. Под результатом в данном случае понимается организация процесса обучения Заказчика, а под аудиовизуальным отображением — совокупность информации, в том числе текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных объектов интеллектуальной собственности, доступ к которой осуществляется путём предоставления Заказчику возможности использования различных данных и команд.

«Стороны» — Заказчик и Исполнитель по Договору оказания услуг в соответствии с настоящей Офертой.

«Личный кабинет» — Совокупность защищённых страниц Сайта, созданных в результате регистрации физического лица на Сайте, работая с которыми Заказчик имеет возможность использовать функции Сайта в необходимом для ознакомления с информационными материалами объёме или ознакомления с дополнительными материалами.

«Учётные данные», «аутентификационные данные» — Данные, необходимые для получения доступа к Личному кабинету. К учётным данным относятся логин (адрес электронной почты, указанный физическим лицом при регистрации на Сайте) и пароль (сочетание символов, цифр, строчных и прописных букв, созданное по усмотрению физического лица). Логин является идентификатором простой электронной подписи, а пароль — ключом простой электронной подписи.

3.1.Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по предоставлению доступа к информационным материалам (включая, но не ограничиваясь, статьям, видео и аудио записям) в сфере образования (далее — «Услуги»), а Заказчик обязуется оплатить Исполнителю вознаграждение за такие Услуги.

3.2.Для оказания Услуг Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Личному кабинету на Платформе Исполнителя. Доступ предоставляется только к той части Платформы, которая соответствует выбранной Заказчиком Услуге.

3.3.По дополнительному согласованию с Исполнителем, доступ может быть предоставлен третьему лицу, указанному Заказчиком, при условии, что Заказчик принимает и несет ответственность за такое третье лицо и его действия, как за свои собственные. В этом случае, в рамках исполнения Договора, третье лицо присоединяется к Договору в качестве второго Заказчика при регистрации на Платформе.

3.4.Исполнитель размещает перечень информационных материалов на Платформе. Информация о стоимости, содержании, и иные необходимые условия доступны Заказчику на Платформе через Сайт. Страницы сайта, содержащие указанную информацию являются неотъемлемой частью Договора.

3.5.Услуги считаются оказанными Исполнителем с момента предоставления доступа к информационным материалам через Личный кабинет.

3.6.Исполнитель не несёт ответственности в случае, если Заказчик не получил уведомление о предоставлении доступа при условии, что фактически доступ был предоставлен.

3.7.В части применимой к отношениям Сторон по настоящему Договору при оказании Услуг условия Пользовательского Соглашения в отношении Интернет-сайта «Муслим Школа», размещённого по ссылке https://muslim-school.ru/, являются неотъемлемой частью настоящего Договора.

4.1.Для получения доступа к информационным материалам необходима регистрация Заказчика в соответствии с размещенным на Сайте Пользовательским соглашением. После регистрации Заказчику присваиваются его учётные данные и предоставляется доступ к Личному Кабинету.

4.2.Учётными данными Заказчика являются: логин — адрес его электронной почты, пароль — сочетание символов, цифр, строчных и прописных букв по усмотрению Заказчика. В дальнейшем Заказчик может изменить пароль.

4.3.После регистрации, Заказчик обязан загрузить в Личный кабинет документы, копию паспорта (разворот с ФИО), а также документ, подтверждающий смену фамилии (в случае ее изменения). В случае непредоставления Заказчиком указанных документов, доступ к информационным материалам может быть ограничен.

4.4.Один Заказчик может зарегистрироваться на Сайте единожды. Тем самым создаётся его уникальный Личный Кабинет и присваиваются учётные данные. Двойная регистрация, или создание более одного Личного кабинета, является нарушением Договора и может повлечь блокировку доступа Заказчика к Платформе.

4.5.Заказчик самостоятельно несёт ответственность за безопасность выбранных им средств доступа к учётной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием функциональности Сайта под учётной записью Заказчика.

4.6.Заказчик обязуется не передавать данные для доступа к своей учётной записи третьим лицам, кроме случая, когда эти лица будут осваивать информационные материалы вместо Заказчика, о чём последний должен уведомить Исполнителя.

4.7.Юридически значимые действия, совершённые Заказчиком через его Личный кабинет, являются совершёнными с использованием его простой электронной подписи. В частности, направляемые им через Личный кабинет сообщения считаются подписанными простой электронной подписью.

5.1.Под предоставлением доступа к информационным материалам имеется в виду предоставление доступа к определённой совокупности данных и команд, позволяющих интерактивно взаимодействовать с частью Платформы.

5.2.Исполнитель предоставляет Заказчику доступ после регистрации Заказчика на Сайте и оплаты стоимости доступа к выбранным им информационным материалам.

5.3.Исполнитель информирует Заказчика о предоставлении Доступа посредством направления ссылки на его электронную почту, указанную при регистрации на Сайте.

5.4.Содержание информационных материалов может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке.

5.5.Исполнитель имеет право прекратить доступ к информационным материалам в одностороннем порядке без согласования с Заказчиком по техническим, юридическим или иным причинам.

6.1.Стоимость Услуг и доступа к информационным материалам определяется Исполнителем и публикуется на Сайте на момент оформления Заказчиком заказа.

6.2.Оплата производится Заказчиком в размере 100% предоплаты, если иное прямо не указано на Сайте для выбранной Услуги.

6.3.Оплата осуществляется в безналичной форме способами, доступными на Сайте; обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

6.4.Все расходы, связанные с переводом денежных средств (комиссии банков и платёжных систем), несёт Заказчик.

6.5.Возврат денежных средств производится в порядке, установленном разделом «Порядок расчёта и возврата денежных средств» настоящего Договора.

7.1.Исполнитель обязан:

7.1.1.Осуществлять информационную поддержку Заказчика по вопросам оказания Услуг и работы Платформы/Сайта по рабочим дням с 10:00 до 19:00 по Московскому времени (+3 UTC). Все вопросы по поддержке направляются Заказчиком по электронному адресу: mschool.info@yandex.ru

7.1.2.Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг.

7.2.Исполнитель вправе:

7.2.1.Без согласования с Заказчиком привлекать третьих лиц для исполнения настоящего Договора.

7.2.2.Запрашивать у Заказчика всю необходимую информацию, документы для надлежащего исполнения обязательств по настоящему Договору.

7.2.3.Изменять стоимость Услуг в одностороннем порядке до начала их оказания. Информация об актуальной стоимости Услуг публикуется на Сайте. Изменение стоимости Услуг в отношении уже оплаченного Заказчиком доступа не допускается.

7.2.4.Приостанавливать работу Сайта/Платформы для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Исполнителя.

7.2.5.Приостановить доступ к информационным материалам и Личному кабинету Заказчика в случае нарушения Заказчиком настоящего Договора или в случае не предоставления Заказчиком всей необходимой информации, либо предоставления неполной информации, необходимой для оказания услуг по Договору.

8.1.Вознаграждение Исполнителя по Договору указывается на Сайте.

8.2.В случае, если вознаграждение Исполнителя облагается НДС, вознаграждение Исполнителя, указанное на Сайте, включает в себя («в том числе») НДС. Сумма НДС (если применимо) указывается в фискальных документах (пункт 8.6.).

8.3.Вознаграждение Исполнителя выплачивается Заказчиком через электронную форму платежей, размещенную на Сайте Исполнителя, путем внесения 100% предварительной оплаты, если иное не согласовано Сторонами дополнительно.

8.4.Датой исполнения Заказчиком обязательств по оплате Услуг Исполнителя является дата поступления денежных средств на расчётный счет Исполнителя.

8.5.Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей, через который Заказчиком производится оплата Услуг Исполнителя. Если в результате таких ошибок произошло списание денежных средств Заказчика, но платёж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Заказчику лежат на провайдере электронной системы платежей.

8.6.Фискальные документы по оплате Услуг Исполнителя отправляются в электронном виде на почту Заказчика, указанную при регистрации на Сайте.

9.1.Исключительное право на Платформу/Сайт/материалы, размещенные на Сайте, принадлежат Исполнителю.

9.2.Заказчик имеет право пользоваться Платформой в рамках предоставленной функциональности и взаимодействия с доступной информацией на все время доступа к Платформе в соответствии с настоящим Договором.

9.3.Заказчик обязан:

• воздерживаться от любых действий, которые нарушают права Исполнителя на результаты интеллектуальной деятельности, в частности, не копировать, не записывать, не воспроизводить, не распространять любые результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, не предоставлять доступ к Личному Кабинету без письменного разрешения Исполнителя, не изменять Сайт и Личный Кабинет каким бы то ни было способом;
• незамедлительно сообщать Исполнителю о любых ставших известными фактах нарушения исключительных прав Исполнителя;
• не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в Личный кабинет третьим лицам, кроме случаев указанных в Оферте, на что Заказчик должен получить согласие Исполнителя. В случае утраты, а также в случаях незаконного получения доступа к логину и паролю третьими лицами, Заказчик обязуется незамедлительно сообщить об этом Исполнителю, путем направления уведомления по адресу: mschool.info@yandex.ru. До момента отправки указанного извещения все действия, совершенные с использованием Личного кабинета Заказчика, считаются совершёнными Заказчиком;
• Использование Заказчиком Платформы/Сайта и прочих разработанных Исполнителем технических решений не означает передачи (отчуждения) Заказчику и/или любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, как в целом, так и в части.

10.1.Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

10.2.Исполнитель не несёт ответственности за качество соединения с сетью Интернет и функционирование оборудования и программного обеспечения Заказчика.

10.3.При выявлении Исполнителем факта доступа третьих лиц к Личному кабинету Заказчика, Заказчик обязан во внесудебном порядке по письменному требованию Исполнителя ограничить доступ третьим лицам.

10.4.Программно-аппаратные ошибки как на стороне Исполнителя, так и на стороне Заказчика, приведшие к невозможности получения Заказчиком доступа к Сайту и/или Личному кабинету, являются обстоятельствами непреодолимой силы и основанием освобождения от ответственности за неисполнение обязательств Исполнителем по Договору.

10.5.Исполнитель не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, а также за возможный ущерб, возникший в результате:

• сбоев в работе Платформы/Сайта и (или) иного программного обеспечения, вызванных ошибками в коде, компьютерными вирусами и иными посторонними фрагментами кода в программном обеспечении;
• отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) соединения Интернет;
• любых иных случаев, связанных с действием (бездействием) Заказчика/третьих лиц, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования;
• использования (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Заказчиком выбранной им формы оплаты услуг по Договору.

10.6.При обнаружении недостатков Услуг и при оказании Услуг не в полном объеме Заказчик вправе по своему выбору потребовать соразмерного уменьшения вознаграждения Исполнителя или потребовать устранить недостатки Услуг в течение 30 (тридцати) календарных дней. В случае, если недостатки не будут устранены по вине Исполнителя, то Заказчик будет вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать полного возмещения убытков.

10.7.Изменение Исполнителем сроков оказания Услуг не является нарушением.

11.1.Договор вступает в силу с даты его акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

11.2.Договор может быть в любое время расторгнут по инициативе Исполнителя (без нарушений со стороны Заказчика) в одностороннем порядке путём уведомления Заказчика по электронной почте или в Личном кабинете, при условии возврата Заказчику полной стоимости оплаченных Услуг. В случае нарушения Заказчиком любых условий Договора, норм морали и нравственности либо технических требований, Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, а также заблокировать или удалить Личный кабинет, запретить либо ограничить доступ с использованием Личного кабинета к определённым или всем функциям Сайта, Программы или Платформе без объяснения причин и без уплаты каких-либо убытков.

11.3.Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Договора, и такие изменения вступают в силу в момент опубликования новой версии Договора в сети Интернет на Сайте Исполнителя.

11.4.Исполнитель вправе уступать права, переводить долги (в том числе привлекать субагентов и субподрядчиков) по всем обязательствам, возникшим из Договора. Настоящим Заказчик даёт своё согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга Исполнитель информирует Заказчика, размещая соответствующую информацию в Личном кабинете.

11.5.Все споры и разногласия, которые возникают из Договора, Стороны будут рассматривать путем переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке.

11.6.Претензия, содержащая предмет спора должна быть направлена противоположной Стороне по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо доставлена курьером. Срок рассмотрения претензии противоположной стороной составляет 14 (четырнадцать) календарных дней с момента получения претензии. При этом, моментом получения претензии будет считаться дата, указанная на уведомлении о вручении, а при доставке курьером — дата отметки представителя получившей Стороны на расписке или ином документе, удостоверяющем вручение претензии.

11.7.Все споры подлежат разрешению путём переговоров, а также рассмотрению в суде по адресу местонахождения Исполнителя.

11.8.Стороны вправе направлять друг другу уведомления, извещения, заявления, задания, указания и иные документы, необходимые для исполнения Сторонами своих обязательств по Договору или иным образом связанные с исполнением Договора, либо вытекающие из него, путем электронной, телефонной или факсимильной связи, за исключением случаев, когда условиями Договора предусмотрена письменная или иная строго определенная форма обмена документами.

12.1.Заказчик даёт своё согласие Исполнителю на обработку персональных данных Заказчика, указанных им при регистрации на Сайте, а также в Личном кабинете на условиях, предусмотренных Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте Исполнителя.

12.2.Заказчик даёт согласие на получение от Исполнителя смс-рассылок, а также иных видов рассылок и уведомлений информационного характера (устных и письменных), с использованием любых средств связи, включая, но не ограничиваясь следующими: электронная почта, телефон, почтовые рассылки. Настоящее согласие может быть в любое время отозвано Заказчиком посредством направления уведомления по электронной почте Исполнителя mschool.info@yandex.ru с учётом того, что данное согласие необходимо для корректного исполнения Договора со стороны Исполнителя и корректного функционирования Платформы. В случае отзыва согласия по настоящему пункту Исполнитель вправе расторгнуть договор в одностороннем (внесудебном) порядке или ограничить доступ к Платформе/Сайту.

В случае отказа от исполнения оферты или невозможности ее исполнения.

В случае отказа от исполнения Договора (Оферты) или невозможности его исполнения Заказчиком (Учеником), либо в иных случаях указанных в настоящей Оферте возврат средств осуществляется в следующем порядке. Для осуществления возврата денежных средств Заказчику необходимо:

1.Заполнить заявление по форме со следующими требованиями:

1.1.Пункты указанного заявления заполняются собственноручно разборчивым, читаемым почерком или машинописным способом.

1.2.В заявлении необходимо указать аргументированную причину отказа.

1.3.Обязательно указывается номер карты или реквизиты расчетного счета с которой были переведены денежные средства при оплате за обучение.

1.4.Необходимо в заявлении указать ФИО отправителя с чьей карты или расчетного счета были отправлены денежные средства.

1.5.Указать в заявлении точное время и дату транзакции в которое был произведен перевод (при возможности приложить квитанцию об оплате с подтверждением банка). Указать дату составления заявления о возврате денежных средств.

2.Распечатать, собственноручно подписать заявление.

3.Подготовить Заявление к отправке. Заказчик фотографирует, или сканирует заявление. Качество изображения должно позволять идентифицировать все имеющиеся на нем буквы и знаки. В случае, если качество изображения не позволяет корректно определить реквизиты Заказчика для возврата ему денежных средств, Исполнитель информирует об этом Заказчика для повторного направления изображения заявления в необходимом качестве.

4.Направить Заявление Исполнителю. Заказчик отправляет заполненное заявление на электронную почту Исполнителя mschool.info@yandex.ru. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с момента получения заявления Исполнителем.

Расчет денежных средств к возврату

Согласно Оферте возврату подлежат денежные средства в размере стоимости модулей и образовательных услуг, доступ к которым не получен Учеником на дату отказа от исполнения Оферты. Стоимость модулей и услуг определяется пропорционально общей стоимости обучения. В случае приобретения услуг Исполнителя по льготной стоимости, т.е. оплата стоимости произведена с учетом скидки, предоставленной Исполнителем, стоимость каждого модуля уменьшается на % (процент) предоставленной скидки.

Приложение № 1 к оферте на оказание платных образовательных онлайн услуг. Заявление на возврат денежных средств на имя директора: ИП Спирина Галия Яковлевна (ОГРН 324723200039561, ИНН 720209979132, адрес местонахождения 625048, РОССИЯ, обл ТЮМЕНСКАЯ, г ТЮМЕНЬ, ул ПОПОВА, ДОМ 7А, кв 35).