Поддержка
Частые вопросы
База знаний школы: ответы на вопросы об обучении, оплате и работе платформы.
Школа 1-11
Как проходят живые уроки?
Уроки проходят на интерактивной платформе в режиме реального времени. Преподаватель видит и слышит каждого ученика, задаёт вопросы, проверяет понимание материала.
Можно ли пересмотреть пропущенный урок?
Да, все живые уроки записываются и доступны в личном кабинете в течение всего учебного года.
Как организована аттестация?
Аттестация проходит дистанционно в партнёрской школе. Оценки от наших преподавателей идут напрямую в аттестат.
Сколько детей в классе?
В классе 6–12 учеников. Это позволяет преподавателю уделять достаточно времени каждому.
Какие материалы нужны для обучения?
Достаточно компьютера или планшета с интернетом. Все учебные материалы предоставляются в электронном виде.
Можно ли начать обучение в середине года?
Да, мы принимаем учеников в течение всего учебного года. Куратор поможет адаптироваться к программе.
Дошкольная подготовка
Подойдёт ли программа моему ребёнку, если он ещё не умеет читать?
Да. Мы начинаем с изучения букв и звуков и постепенно формируем навык чтения — спокойно и без давления.
Сколько длится один урок?
30 минут — это оптимальная продолжительность для дошкольников, чтобы сохранять внимание и не уставать.
Сколько детей в группе?
В группе от 5 до 10 человек. Это позволяет уделять внимание каждому ребёнку и поддерживать живое взаимодействие.
Что делать, если ребёнок пропустил занятие?
Все уроки сохраняются в записи. Вы можете пересмотреть занятие в удобное время.
Нужно ли покупать учебники или дополнительные материалы?
Нет. Все учебники и дополнительные материалы предоставляются в электронном формате — ничего дополнительно приобретать не нужно.
Нужна ли помощь родителей?
На первых этапах родитель помогает ребёнку вовремя подключаться к уроку и контролирует выполнение домашних заданий. Постепенно ребёнок становится более самостоятельным.
Как проходит проверка домашних заданий?
Домашние задания проверяет преподаватель. По каждому заданию даётся комментарий и рекомендации при необходимости.
Чем отличается тариф с живыми уроками от формата в записи?
В формате «Онлайн + записи» ребёнок занимается в прямом эфире, общается с преподавателем и одноклассниками. В формате «В записи» занятия проходят в удобное время без участия в прямом эфире.